Роман Караулов — стенограмма конференции

Роман Караулов - стенограмма конференции

Роман Караулов, управляющий партнер PrivateFX, провел аудио конференцию для клиентов компании, и постарался ответить на волнующие инвесторов вопросы.

Роман сообщил, что уже разблокировано 28% средств по программе 1+1, и в целом, компания совершила настоящий маркетинговый подвиг, дав возможность клиентам вернуть свои средства вот таким вот образом.
В процентном соотношении ввод средств увеличивается, например в декабре этот показатель превышает аналогичные показатели ноября аж на 30%. Компания сильно растет. Проблем нет, все хорошо, все в графике, все в регламенте.

Еще год назад PrivateFX представлял собой стартап из ты да я да мы с тобой, а сейчас, к концу года, можно со всей ответственностью заявлять, что все работает, все настроено, отделы сформированы. Короче все просто отлично.

Есть некоторые вопросы по технической поддержке. Если сравнить скорость ее работы со скорой помощью, то там можно было бы сразу бирку на большой палец левой ноги вешать.

Есть вопросы по технической поддержке PrivateFX
Но о проблеме известно, и Роман Караулов рассчитывает, что и она будет исправлена.

Ну а теперь к частностям:

Roman Karaulov, управляющий партнер PrivateFX

В декабре у многих клиентов PrivateFX отмечаются задержки/отмены в выплатах прибыли, а также размороженных средств по Программе 1+1. С чем связаны замедления/отмены выплат и когда будет восстановлена полноценная работа компании в рамках регламента? Какие меры приняты по недопущению повторения ситуации в будущем?
Всем нужны денюшки на подарки родным и близким. Активность большая. В целом, декабрь не самый пиковый месяц по выводу. Были проблемы в части Вебмани (будем больше средств на кошельках держать, иногда спрос превышает сумму фактических сумм на этой платежной системе), но сейчас ситуация стабилизирована. Проблем нет вообще. Если у кого-то есть проблемы с выводом средств, обязательно пишите об этом в специальной ветке на официальном форуме.

Клиенты компании неоднократно указывали важность публичного обращения к ним Игоря Александровича Мазепы от лица акционеров PrivateFX. Необходимость подобного обращения единогласно признали бывшие члены Наблюдательного Совета. Клиенты компании подчеркивают значимость данного выступления и просят его организовать в ближайшее время, достаточно в видео формате.
Просьба будет передана Игорю Мазепе, но в любом случае он будет сам решать, выступать ли с какими-то обращениями. То что он мажоритарный акционер, и так неоднократно заявлялось.

Кто из ТОП-менеджеров компании является ответственным лицом по работе с информпартерами? По какой причине (пункт Клиентского соглашения) компания ставила на холды выплаты по кабинетам информпартнеров, была ли это попытка пересмотреть отношения с информпартнерами? Когда будет составлен и заключен официальный договор с инфорпартнерами?
Нерешенных вопросов по инфопартнерам на данный момент не осталось, ну а в целом это внутренняя корпоративная история.

Появится ли у клиентов компании Private Innovative Society Ltd возможность перезаключить договор на компанию MIN GROUP LTD.? Если да, то когда это произойдет? Кто является учредителем и директором компаний Private Innovative Society LTD., MIN GROUP LTD. и FIBY SOLUTIONS LTD.? Какова сейчас роль каждой из этих компаний?
Новые клиенты, или если клиент работает только с живыми деньгами и хочет перейти в юрисдикцию Белиза, проблемы с переходом нет. Такая возможность появится в начале 2017 года.

Роман Караулов - стенограмма конференции

Почему на официальном сайте долго обновляется важная юридическая информация (о получении лицензий и переименовании одной из компании группы PrivateFX)? До сих пор не отредактирована информация по регламенту вывода средств. В частности, на ЭПС в регламенте указано пять банковских дней, на сайте — четыре банковских дня, что вводит в заблуждение клиентов.
Да не долго информация обновляется, вон по лицензии практически сразу, буквально на следующий день, информация на официальном сайте была размещена.

Роман Караулов - стенограмма конференции

По какой причине на официальном сайте компании до сих пор отсутствует информация о сотрудниках с их фотографиями и занимаемыми должностями, что было обещано Романом Карауловым полгода назад, как первый шаг в сторону прозрачности компании?
Есть бэк офис, есть фронт офис, есть люди которые работают с клиентами, с ВИП-клиентами, есть люди, которые привлекают клиентов. А в целом ни Роман Караулов, ни Александр Быков не против, чтобы информация о них размещалась на официальном сайте, этого достаточно. Если конкретно нужно разместить кого-то из мидл менеджмента, пишите, предлагайте, будем обсуждать с персоналиями.

Аудит — текущая ситуация, какая компания его проводит, на каком этапе находится, какие планы по обнародованию его результатов?
Аудит деятельности за 2016 год. Попробуем, наверное, сделать. Тем более, что это год становления деятельности. Мы в союзе с профессиональной организацией делаем это, и будем в 2017 году представлять.

Клиенты просят ускорить процедуру взаиморасчетов в случае инициации расторжения Дополнительного соглашения (программа 1+1) и ограничить сроки 7-10 рабочими днями на уровне регламента.
Поняли, услышали, пометили.

Каких новых трейдеров и управляющих можно будет увидеть и когда. И в каком примерно количестве.
Как минимум десяток, а то и два десятка новых трейдеров вы увидите уже в январе. Заодно вернется Смартинвест, многие спрашивали.

Многие сообщают, что разблокировки отменяют. Просьба объяснить почему и когда наступит теперь разблокировка?

Roman Karaulov, управляющий партнер PrivateFX

Были сообщения о том, что у кого-то срок подошел, произошла автоматическая разблокировка, а потом разблокировка отменилась. По разблокировкам — ничего не поменялось, нормы проторговки прежние. Просто откорректирован порядок учета. Те, кто инвестировал более 50% средств на протяжении года, не должен, по идее, сталкиваться с какими-либо проблемами.
Тем более, компания не бросает клиентов 1+1, дорожит ими, надеется на продолжение сотрудничества с ними. Роман Караулов надеется, что такие клиенты по достоинству оценят подвиг, который совершила компания, дав возможность зарабатывать в программе 1+1.

 

Информирование клиентов на официальном сайте. Почему новости на официальном сайте не публикуются, или публикуются с большими задержками? Почему прекращена почтовая рассылка новостей? В таких условиях клиенты вынуждены получать информацию на сторонних ресурсах (частных блогах). В качестве пожелания компании — проводить еженедельные онлайн-вебинары, где спикер PrivateFX будет четко озвучивать официальную позицию компании, а также собирать и передавать текущие вопросы клиентов соответствующим подразделениям для их решения.

Год назад у нас не было ничего, вообще ничего. Сейчас мы создали необходимое количество служб и отделов, и достаточно оперативно (очень оперативно) решается большое количество задач. Далеко не во многих компаниях удается делать то же самое. Работа идет в штатном режиме. Так что подумаем, возможно и сможем новости почаще публиковать, а в ветке управляющего партнера так вообще очень все динамично.

Роман Караулов - стенограмма конференции

Заявление на официальном форуме о том, что учредители компании постоянно меняют ранее озвученные планы
Все очень просто. Естественно, когда идет становление и развитие компании, естественно, у акционеров и у учредителей всегда могут меняться и корректироваться планы. Тем более, глобально ничего не поменялось. Компания идет ровно туда, куда и взяла курс. А если локально, то да, иногда определенные озвучиваемые вещи выполняются чуть раньше, чуть позже, или несколько иначе. Это нормально, такова жизнь, таков бизнес. Становиться лучше, становиться оптимальнее — это нормально и естественно. Становиться лучше и что-то корректировать — это прямая и святая обязанность учредителей компании. Тем более, Роман Караулов всегда отвечает на вопросы, возвращается всегда к нерешенным проблемам, компания никого не бросила наедине с нерешенными проблемами, никогда не засовывала голову в песок. Акционеры имеют полное право менять свои планы. Потому что они акционеры. Они захотели и поменяли. Почему? Потому что.

Работа с ПАММ-индексами: часть индексов необходимо переформатировать и добавить новые. Кто будет отвечать за индексное направление? В качестве предложения клиентов — передать формирование индексов группе, которая на данный момент отвечает за создание индекса Popular.
Никаких проблем нет на горизонте. Если готовы проявить инициативу — пожалуйста формулируйте свое предложение, доказывайте, что это оптимально, коллеги обращайтесь письменно. В целом, инициатива важна, но она должна быть здравой. Нужно думать не только про себя или своего друга, нужно думать в целом про работу компании. Есть три стороны: клиенты-инвесторы, управляющие, сама компания и ее интересы. Это нужно учитывать.

Роман Караулов - стенограмма конференции

Будет ли Metatrader 5?
Рассматривается этот вариант, возможно, к лету 2017 будет.

Когда можно будет выводить прибыль по продукту Кредитование?
Прям вот вынете после праздников и практически сразу. К концу января планируется закончить этот функционал.

Будет ли доступны индексы с плечом для клиентов 1+1?
Нет, только после разблокировки. Ведь после разблокировки те кто по 1+1 становятся нормальными полноценными клиентами компании. Компания однозначно ориентирована на новых клиентов, клиентов, которые работают с живыми деньгами. Уже неоднократно заявлялось, что маркетинговый подвиг и та история под названием 1+1 — это дало возможность хорошо стартовать. И компания не собирается отказываться от своих обязательств. тем более, что почти треть средств уже на данный момент разморожена. Но приоритет все же новым клиентам и тем, кто приносит в компанию живые деньги. И, тем более, кто приносит в компанию большие деньги. Для них априори должно быть больше возможностей как для инвестиций, так и для зарабатывания денег.

Роман Караулов - стенограмма конференции

Озвучьте информацию о скамерских схемах: результаты расследования, санкции для участников. Кто из руководства и исполнителей, допустивших это нарушение, наказан и каким образом? Почему служба безопасности не пресекала скамерские схемы на протяжении длительного периода, несмотря на то, что клиенты не единожды указывали на данный факт.
Все что касается якобы скамерских схем, то компания не делится своей внутренней информацией, но если у вас есть железобетонные факты и доказательства, обязательно напишите об этом в письменном виде. И так с утра до ночи пашем, так что здесь нужно понимать адекватность того, кто пишет и сообщает о неких нарушениях, о неких схемах нехороших.

Как будет учитываться проторговка, помесячно или накопительно? Если помесячно то заморозка рискует быть навечно.
Проторговка будет учитываться фактическая, разблокировка будет по факту достижения срока и выполнения объемов проторговки.

Я инвестировал 100% средств в рекомендованных управов. Наступила дата разблокировки и средства были разморожены. Несколько дней спустя средства снова были заморожены! Повторяю инвестировал 100%. Когда я смогу поставить на вывод средства по 1+1?
Очевидно, после пересчета объемов было выявлено не соответствие их нормативным. Разблокировка будет возможна после выполнения фактических объемов. Механизм учета выполнения фактических объемов проторговки появится в кабинетах клиентов после 10 января.

Предоставит ли компания доказательство не рисованности трейдеров? (хеши, инвестпароли)
Многие из топ-трейдеров дают возможность копировать сделки, что есть лучшим доказательством реальности торговли.

Рентабелен ли брокер PrivateFX по итогам деятельности за 2016г? Достаточно ли операционной прибыли компании, что бы поддерживать её жизнедеятельность на должном уровне и без дотаций со стороны акционеров?
Итоги 2016 будут подведены в январе.

Есть ли планы на предоставление копирования всех трейдеров в индексах в принудительном порядке?
Для ВИП и Премиум клиентов это уже работает

Планируете ли вы открывать школу управляющих?
Будет школа инвесторов, она практически готова к запуску. Управляющих предпочитаем тех, кому уже обучение не нужно.

Выступление было достаточно длинным, особенно в начале. Но в целом посыл, что со стороны генерального директора Александра Быкова, что со стороны управляющего партнера Романа Караулова понятен — все отлично, проблем никаких нет, развиваемся и имеем планов громадьё на 2017 год.

Роман Караулов - стенограмма конференции




ВЫСОКОДОХОДНЫЕ ПРОЕКТЫ полный список (нажми на меня)

Хайпы, которые платят

НазваниеКраткое описаниеОбзорРефбэк
Ellaosкредиты через терминалыобзор Ellaos5% от вклада
Loany24кредит под залог криптовалютобзор Loany242.5% от вклада
FosterBitсфера криптовалютобзор FosterBit5% от вклада
Nakopi ClubКопилкаобзор Nakopi Club5% от вклада
Dominant Financeмайнинг криптовалютобзор Dominant Finance2% от вклада